Returer & Byten

Hos VIAMAJA vill vi att du ska vara helt nöjd med ditt köp, därför erbjuder vi 14 dagars ångerrätt på alla våra heminredningsprodukter. Oavsett om stilen inte passade eller om du ångrat dig, hjälper vi dig med en smidig returprocess.

Return Process

• 1.
  Registrera din retur

  Kontakta vår kundtjänst via e-post med ditt ordernummer för att meddela att du önskar returnera en vara.

• 2.
  Packa varan omsorgsfullt

  Lägg tillbaka produkten i sin originalförpackning och se till att den är väl skyddad för att undvika skador under transporten.

• 3.
  Skicka tillbaka paketet

  Fäst den medföljande returetiketten på paketet och lämna in det hos ditt närmaste ombud.

• 4.
  Återbetalning

  När vi har mottagit och kontrollerat varans skick återbetalar vi beloppet till ditt ursprungliga betalsätt inom 5–7 arbetsdagar.